創新服務新模式 民生“活水”潤小微 ——民生銀行鹽城分行全力推進小微業務新模式轉型

鶴鶴

小微企業是國民經濟的“毛細血管”，是穩市場、保就業的主力軍，牽動民生福祉、事關發展大計。

近年來，民生銀行鹽城分行積極踐行“服務大眾 情系民生”的使命，聚焦小微企業發展，與小微企業并肩同行，持續專注于產品創新、服務優化，為小微企業精準提供信用化、法人化、線上化等多元化產品服務體系，推出“云快貸”“云企貸”“納稅網樂貸”“商戶快貸”“增值貸”等融資產品及金融服務，滿足小微客戶差異化、個性化、多元化的金融需求。

民生銀行鹽城分行普惠小微貸款呈現量增、面擴、價降的局面，為實體經濟高質量發展注入更多動能。2022年11月29日，該行提前完成小微貸款年度新增計劃，年新增首次跨越4億元臺階，創11年來新增歷史最高。截至2022年末，該行小微貸款余額18.67億元，較年初新增4.48億元，年新增位居全省系統異地機構首位。

信用化

有效破解融資難題

“原本實在沒辦法，都準備借網貸了。好在民生銀行的工作人員主動聯系，讓我知道還可以用‘信用貸’，不但幫我避免了網貸的風險，還大幅降低了貸款成本?！贝筘S區三龍鎮魚塘養殖戶李先生高興地說，“民生銀行支持小微的產品非常靈活，隨借隨還?！?/font>

主動聯系李先生的是民生銀行鹽城分行的小微客戶經理黃祥，他告訴記者，李先生此前在民生銀行有“抵押貸”業務，在通過貸后回訪的溝通中，他得知李先生近期資金緊張，沒辦法繼續通過抵押物進行抵押貸款，“正好我行大力推動小微業務信用化，推出‘增值貸’業務，流程簡單，操作便捷，放款迅速，解決了客戶的燃眉之急?！?/font>

民生銀行針對小微企業融資痛點難點，推出了一款創新產品——“增值貸”，該產品是根據小微客戶的征信、貸后風險等級情況對存量優質客戶增加的一筆信用貸款，客戶通過手機銀行線上自助申請貸款，風險模型自動審批，客戶自助提款，操作簡便，隨借隨還。民生銀行鹽城分行緊跟總行戰略部署，全面推進小微業務新模式轉型，推動小微業務信用化，截至2022年末，該行小微信用貸款1.09億元，較年初新增0.87億元，增長率395%。

法人化

全力拓寬融資渠道

2022年，在國家大力倡導普惠金融，不斷加大普惠支持力度的背景下，民生銀行提出小微業務法人化，小微業務不僅僅局限于個體工商戶，還擴大到企業法人，讓客戶有效獲得資金支持，同時享受小微業務的便捷。

在我市常年從事食品經營的徐老板急需一筆資金用于擴大生產，走正常的公司類貸款審批流程相對較長。他在下游客戶的推薦下，抱著試試看的心態找到民生銀行工作人員，沒想到，給他帶來了意外之喜?！霸瓉硇∥①J大多是個體工商戶住宅抵押，現在民生銀行小微領域推出法人化的廠房抵押，通過小微領域貸款，從發起到落地，一周就完成了，十分方便?！毙炖习逭f。

金融產品是資金直達企業的“橋梁”，也是因類施策、精準服務的依托。在支持小微企業的過程中，民生銀行鹽城分行信貸創新與不斷完善的小微金融服務模式相結合，不斷拓寬小微客戶的融資渠道，持續推動小微業務法人化。截至2022年末，民生銀行鹽城分行小微法人貸款2.42億元，較年初新增1.27億元，增長率110%。

線上化

操作便捷極速放款

無需收集材料，利用政府大數據查閱納稅、流水信息，動動手指貸款極速到賬……民生銀行鹽城分行小微業務線上化模式，得到了客戶的紛紛點贊。

“沒想到這么快，正常線下跑幾個部門收集材料，再報送審批，至少需要四五個工作日，在民生銀行的線上平臺上，只需1分鐘，就能終審審批，而且可以隨時支取?！痹谑袇^做批發貿易的牛先生通過民生銀行“納稅網樂貸”線上辦理，迅速獲批50萬元資金，直呼“體驗很好”。

民生銀行鹽城分行不斷創新線上化場景類產品，有效擴大普惠金融服務供給面。該行利用“云快貸”線上產品精準服務小微企業。面向小微納稅客戶大力推廣“民生網樂貸”，該產品是基于客戶授權的稅務數據而發放的信用貸款產品，可實現線上自動化申請，手續簡單，支持自主支付，極大地提升了小微客戶的幸福感和獲得感。

截至2022年末，民生銀行鹽城分行小微APP線上融資放款規模3.62億元；“云快貸”“云企貸”業務余額2.02億元，比年初新增1.9億元。

為者常成，行者常至。深耕普惠小微，是一項久久為功的事業。民生銀行鹽城分行將全力推進小微業務新模式轉型，推動小微業務信用化、法人化、線上化，持續加大對中小微企業等重點領域的金融支持，用源源不斷的民生“活水”，滋潤小微企業茁壯成長。

李雪

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